頭條要聞: 「衣服濕」 客退貨斥ZARA刁難

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「衣服濕」 客退貨斥ZARA刁難 Nov 28th 2011, 23:00 【朱正庭、施春美╱台北報導】西班牙平價時尚品牌ZARA本月起來台設店，提供堪稱全台最寬鬆的三十天無條件退貨服務，但日前有民眾去退貨，五件僅退成四件，且花了近一小時，自認遭刁難而將過程貼上網，引發三百多名網友熱烈討論，有人認為ZARA有違當初承諾，也有網友認為該消費者是奧客行徑。 詳全文：「衣服濕」 客退貨斥ZARA刁難

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